前台文员1名
职位描述:
一、任职资格:
1、性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,穿着整齐大方得体。
2、普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。
3、有良好的服务意识,熟练使用电脑、复印机、打印机等各种办公设备:熟练使用各种办公软件,如:WPS,OFFICE软件。
4、具有良好的沟通交往能力。
5、具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6、从事过营业厅前台办理工作者优先考虑。
二、主要工作内容:
1、负责前台办理相关业务,前台电话的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2、对客户的投诉电话,要及时认真记录;
3、配合公司完成交办的任务量;
4、配合公司的工作;
请致电:0757-86518013或发送简历到邮件:553203906@qq.com